弊社は、お客様の多様なご要請に対し、質の高いサービスをご提供し、お客様との強い信頼関係を確立することを目指しております。
そのためにも、弊社は、お客様の個人情報につきましては、極めて重要な情報資産として、適法かつ公正な方法 で取得を行うとともに、以下にしたがい、適切に利用、管理、保護させていただきます。
この文書は、個人情報の保護に関する法律の規定にしたがい、弊社が個人情報を取り扱うにあたって、その利用目的を公表し、その取扱い等についてご説明するものです。
個人情報の利用目的
弊社が保有するお客様の個人情報をすべて以下の目的で利用させていただきます。弊社は、ご本人のご同意を得ないで、この利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報を利用いたしません。
不動産取引、賃貸借、これらの媒介、代理、不動産取引に伴うアフターサービス、不動産取引にかかるコンサルティング事業につきまして、お客様からのお申込、お客様への弊社からのご提案などお客様とのご商談に当たり、適切な対応を行うため。
お客様のご本人確認にあたり、適切な判断や対応を行うため。
お客様とのご契約につきまして、弊社においてそのご契約の管理を適切に行うため。また、ご契約の終了後におきましても、ご照会への対応や法令等により必要となる管理を適切に行うため。
弊社の会社紹介、各種の商品・サービスのご紹介をダイレクトメール、電子メール、電話等によりご案内させていただくため。
お客様によりよい商品、サービスを提供させていただくためなど、よりご満足をいただくためのマーケティング分析に利用するため。
弊社において経営上必要な各種の管理を行うため。
なお、上記以外の目的で個人情報を利用させていただく場合は、その利用目的を明確にし、事前にご本人の同意をいただきます。
個人データの第三者への提供
弊社が保有するお客様の個人データは、お客様のご同意なしに第三者に開示・提供いたしません。ただし、以下の場合はお客様のご同意なく個人データを開示・提供することがあります。
- 法令の規定に基づく場合
- 人の生命、身体または財産（法人の財産を含む）の保護のために必要がある場合であって、 お客様のご同意を 得ることが困難であるとき。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、 お客様のご同意を得ることが困難であるとき。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して 協力する必要がある場合であって、お客様のご同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす おそれがあるとき。
個人情報の取得
個人情報は、個人情報を(1)弊社ホームページや書面に明示する利用目的の範囲内において、ご本人から直接取得する方法や、(2)弊社が適法に取得した情報を、法令の範囲内でそれらの者から提供を受ける間接的な方法により、適法かつ公正な手段で取得を行います。
法令の順守
弊社は、個人情報を保護し、その安全性を実現するためには、すべての役職員が個人情報の取扱いに関する法令およびその他規範を周知し、これを遵守することが必要であることを認識し、その徹底をはかります。
個人データの保護・管理
弊社では、社内規則等を定め、お客様の個人データの管理にあたっては、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っています。また、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、 適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施しています。
個人データの取り扱いの委託
弊社では、よりよいサービスをご提供するために、業務を外部に委託することがあり、その際、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先においても個人データの管理、秘密保持、再委託の制限、お客様の個人データの漏洩防止等に関して、適切な取扱いがなされているかどうかについて慎重に評価しており、管理を行っています。（委託先の例示）
- 分譲・開発事業における施工会社、設計会社、管理会社、販売会社、内装会社、内覧会受託会社、引越会社等
- 賃貸事業における不動産賃貸会社、管理会社等
- 不動産取引における司法書士、土地家屋調査士、測量会社等
- 業務上必要な情報処理サービス会社、ダイレクトメール発送会社等
保有個人データの開示・訂正等・利用停止等
弊社では、よりよいサービスをご提供するために、業務を外部に委託することがあり、その際、個人データの取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。委託先の選定に際しては、委託先においても個人データの管理、秘密保持、再委託の制限、お客様の個人データの漏洩防止等に関して、適切な取扱いがなされているかどうかについて慎重に評価しており、管理を行っています。（委託先の例示）
- 保有個人データの開示
お客様は弊社に対して弊社が有しているお客様ご自身の保有個人データをお客様に開示するよう求めることができます。
お客様からご自身に関する保有個人データの開示を求められた場合、弊社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
- 保有個人データの訂正等
開示した結果、当該保有個人データに誤りがある場合は、お客様は弊社に対して当該保有個人データの訂正、追加または削除（以下「訂正等」という）を求めることができます。お客様からご自身に関する保有個人データの訂正等を求められた場合、弊社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
保有個人データの利用停止等
お客様から以下の理由によって、弊社が有しているお客様ご自身の保有個人データの利用の停止、消去および第三者への提供の停止(以下「利用停止等」という）を求められた場合、その求めに正当な理由があると判明したときは、弊社は法令に基づき遅滞なく適切に対応します。
- 弊社が有しているお客様ご自身の保有個人データを、弊社が目的外利用している
- 弊社が有しているお客様ご自身の保有個人データが適正かつ適法な手段により取得されたものではない
- 弊社が有しているお客様ご自身の保有個人データが、上記「個人データの第三者提供」に違反している
保有個人データの開示・訂正等・利用停止等のご依頼に対しましては、弊社までお問い合わせください。
プライバシーポリシーの適用範囲と他社サイトへのリンク
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